domingo, 20 de enero de 2008

Denuncia: Empeoramiento progresivo del servicio Madrid-Valladolid ALSA:

Hasta la fecha uno de los servicios casi decentes que tenía esta empresa era el de Madrid-Valladolid. Hasta la fecha digo, porque con la llegada del AVE a Valladolid (el billete del cual todavía es demasiado caro para comprarlo semanalmente) este servicio está empeorando mucho. Y eso que pagamos el mismo dinero por él.

La última experiencia con ellos fué la sigiente:

Después de esperar 10 minutos en la estación sin información, ni ver aparecer el autocar en el que íbamos a viajar, aparece un cacharro de unos 20 años de antigüedad, sin numerar, pregunto al conductor qué cuando va ha venir nuestro autocar (le digo el numero y la ciudad destino), y me contesta que tardaría un poco en venir.
La sopresa es que preguntando de nuevo a alguien que entraba en dicho autocar, nos dicen que este es el nuestro, por lo que si hubieramos hecho caso al conductor le hubieramos perdido. Bueno la desinformación no fué todo, cuando entramos nos encontramos que nuetsras plazas estaban ocupadas, el conductor nos dice que nos sentemos donde podamos y es que como no habian tenido clientes para alguna de las rutas habian decidido sin informar, juntar dos rutas para asi ganar más. Nosotros nos sentamos en las plazas de junto de la puerta trasera del autocar (las únicas que estaban libres).
Pues mala suerte la nuestra que la puerta trasera no ajusta bien, y esto con el frío que hacía en ese momento en la calle, hace que pasaramos más frio en el autocar que si estuviesemos en el polo norte.
Lo malo del viaje, es la falta de colaboración del conductor que paró para intentar ajusrtar de nuevo la puerta a regañadientes, y sin exito 50Km después de decirselo por primera vez. Ya le tuvimos que amenazar diciedo que nos íbamos a coger una pulmonía.
Lo bueno del viaje, la gente solidaria que nos ofreció cambiarnos las plazas durante unos minutos para que entráramos en calor.
No he pasado tanto frío en mi vida, este servicio deja mucho que desear. Y espero que el ave baje de precio lo suficiente para no tenereles que ver la cara nunca más.
Saludos